1、口德
得饶人处且饶人:直话:可以转个弯说;冷冰冰的话:可以加热了说;批评人的话:一对一的说,要顾及别人的自尊。
2、掌德
赞美别人,学会鼓掌:每个人都需要来自他人的掌声;为他人喝彩是每个人的责任;不懂鼓掌的人,人生太狭隘。
3、面德
不给面子是最大的无礼:中国人最讲究的是面子;任何时候,给对方一个体面的台阶;看破别说破,面子上好过。
4、信任德
生性多疑的人不可能有真朋友:被人信任是一种幸福;有多少信任,就有多少成功的机会;疑人不交,交人不疑。
5、礼节德
有“礼”走遍天下:彬彬有礼,方能魅力四射;礼多人不怪;送礼送到位。
6、谦让德
锋芒毕露者处处树暗敌:切忌锋芒毕露;放下身段,降低自己;人前勿张狂,人后别得意,为人应低调。
7、理解德
人人都渴望他人的认可:理解,就是给人方便;理解一般人不能理解的事;换位思考,替别人着想。
8、尊重德
把别人的自尊放在第一位:努力使人感到他的尊严;给弱者的尊重更可贵;把别人放在心上。