人这一生，总是要面对许多人，遭遇许多事。有人应对自如，有人惶恐无措，有人如履薄冰。解决问题最管用的办法是用好您的三大宝：心、脸、手。
第一宝：宽容的心
宽容的对象是别人，包括别人的过失、过错、嘲讽、侮辱，不同的意见、观点、作派、手法，各异的习俗、风貌、文化、信仰。
不管你是小人物还是大人物，总会碰到不如意、难顺心的事情，但是，如果忘记自己有多了不得，记着自己的普通人的身份，放低自己，把心胸的容量放大，大如浩海，大如天空，还有什么放不下的呢？魏征的《谏太宗十思疏》里的智慧是值得好好研读领会的啊！
马克吐温说：“紫罗兰把它的香气留在那踩扁了它的脚踝上。”紫罗兰借助别人的脚踝让更多的人闻到了馥郁的香气。这是紫罗兰的心胸和智慧。
宽容是何等的睿智啊！
第二宝：善意的微笑
有个宣传微笑的公益广告片，他的创意也许取材于一个有些时日的素材：有小女孩打的，到达目的地后微笑着付了钱。她妈妈不解地问，你已经付钱了，为什么还要报以微笑呢？小女孩回答，我觉得司机太忧郁了，希望我的微笑能带给他好心情，并且通过他传递开去。电视把这微笑更加扩大了。以国家媒体宣传微笑的传递，其意义和作用是深远的。
微笑又开启了另一幅情景。有人在你车前突然转弯，让你急忙刹车时，你就会微笑你想，我刚才开车注意力不够集中，可能车速太快了；有人在火车上已经占了你的位子，人家讪讪离开时，你会微笑地说，不好意思，或许我们可以轮流坐；有人在街上硬塞给你很讨厌的广告纸时，你善意地点头说谢谢，然后把它放入较远的垃圾筒里……
你想，有这样的理解与尊重，你的生活难道还不也微笑起来？
第三宝：安份的手
儿歌里唱：我有一双小巧手，会洗衣服会做饭，会写字来爱劳动。手应该是用来学习和工作的。手有一双，说明手要相互协作和配合以保持人的平衡。手在人的两侧，人走路时前后均匀摆动就是这个道理。看平衡木或钢丝绳上的表演就更直观了。有了两只手的帮忙，人除养活自己外，还养活着家人。并且也为社会作着贡献。
古人把不能让自己堂堂正正做人的人写成掱，俗称三只手。这多了一只手不好放，放到人家的口袋里，如果逮住了受罪，那是活该！如果那只多的手放到人家的身体上，不管是哪个部位，估计都会惹来麻烦。所以，祖辈们留下遗训：做人要安分守己。记得最具劝喻的话是：“人是握着拳头生下来的，却是摊开了双手回去的。”人生下来握着拳头，是暗暗向给你生命的父母宣誓，我会好好做人的；人离开时摊开双手，那是在向神表白，我轻轻地挥手，不带走一分钱财。
以前我们说，祸从口出。我觉得拥有一双安分守己的手捂住惹祸的口，踏踏实实地做阳光照着的事，哪会遭来横祸？
