第一道桥梁：见面三句话
中国人说，见面三分情。大家有缘相见，为了表达我们的友善，诸如你好、今天很好、今天天气很好，或是你来了、你辛劳了、请坐等赞誉的言语，像香水，一滴能使周围洋溢诱人的香气。
第二道桥梁：相逢要笑容。
不管是故旧或新交，一张有表情、有笑容的面孔，使人如沐春风，彼此心无城府地笑谈人世事。一个肌肉紧绷的人，就像一朵失去颜色和香味的花，得不到赞扬的目光。
第三道桥梁：生气慢半拍。
假如觉得本人如愤恨的火山行将迸发时，无妨深呼吸，把到嘴边的话，慢个半拍说出来，你的心境就会大不相同，即便余怒未息，至少会削弱许多生气的杀伤力，不致对彼此的情感产生伤害。
第四道桥梁：懊恼自说好。
懊恼时，不要伤害本人，更不要涉及他人。负面心情就像面对一团乱麻，让你剪不时，理还乱，当我们不剪也不理时，只需先廓清我们的心，再用这份廓清之力，替懊恼完毕“穿绳”，使我们的身心不再混乱，不再牵扯不清。
